Foire aux questions (F.A.Q)
Contactez-nous au 05 25 321 479 (touche 1)
Notre équipe à l'accueil est à votre disposition pour répondre à vos questionnements et vous conseiller afin de prépaprer au mieux votre séjour ou venue chez nous.
Malheureusement, pour des raisons de sécurité et sanitaires, nos amis les animaux de compagnie ne sont pas admis dans le Parc.
Nos chemins visiteurs sont tous praticables et accessibles. Quant à la visite, celle-ci est adaptée aux jeunes enfants et pourront profiter de nos espaces immersifs et de nos univers loisirs adaptés.
Bonne nouvelle pour les toutous ! Nous acceptons les animaux de compagnie dans nos hébergements en supplément (10€/nuit).
Notre tout nouveau lodge : le Dôme étoilé “La Grande Ourse” possède une pente adaptée aux fauteuils roulants de même concernant l’aménagement de notre espace sanitaires et douches.
Nos horaires d’arrivée sont de 17h à 19h. Si vous avez un léger retard, un coup de fils suffit. Néanmoins, passé 20h, un supplément de 20€ vous sera facturé pour arrivée tardive.
Effectivement, au Parc Du coq à l’âne (Saint-Georges-de-Rex) vous êtes au plein coeur du Parc naturel régional du Marais Poitevin. Nous sommes qu’à 500m du Marais pédestre et cyclable de St-Georges, à 4km des premiers embarcadères et à 9km de Coulon et Damvix.
Bien sûr ! Notre restaurant est ouvert à tous, même si vous n’avez pas visité le parc. Notre parc est accessible sans rentrer dans le parc lui-même.
Nous vous conseillons fortement de réserver votre table par téléphone ou sur place. Mais notre restaurant est là pause idéale avant ou après de partir à l’aventure dans notre parc !
La liste des allergènes est consultables sur place, à l’entrée de notre restaurant.
La réservation n’est pas obligatoire, mais l’été notre parc et son restaurant sont davantage fréquentés. Nous vous conseillons donc de réserver votre table (au 05 25 321 479, touche 2).
Oui tout à fait ! Notre terrasse de 110 m2 est spécialement prévue pour abaisser la température grâce à l’ombre qu’elle génère, vous ne risquerez donc pas de coup de chaud.
En juillet-août, notre restaurant est ouvert tous les jours du 1er juillet au 27 août. Le midi de 12h à 14h30 et le soir de 19h à 21h. Un service continue est également proposé l’après-midi avec notre nouveauté : les plancha-grill !
Les goûters, boissons fraîches et autres glaces sont également proposés l’après-midi de 14h à 18h30.
Certaines de nos activités sont accessible uniquement sur réservation (en ligne ou par téléphone). Voici le détail des activités concernées : rando’âne “au pas de l’âne”, rando’âne “la tribu en herbe”, les sorties vélos-guidées. Tandis que la réservation est fortement conseillée pour les activités suivantes : location de vélo et location de rosalie.
En effet, les chaussures fermées sont obligatoires pour les activités suivantes : rando’âne “au pas de l’âne” et rando’âne “la tribu en herbe”.
Pour l’activité rando’âne, les animaux de compagnie ne sont pas admis pour des raisons de sécurité.
